Misija i vizija

Misija Federalnog zavoda za zapošljavanje

Naša misija je:

  1. Provoditi utvrđenu politiku i mjere radi povećanja efikasnosti tržišta rada
  2. Obezbijediti odgovarajuću materijalnu i socijalnu sigurnost nezaposlenim osobama
  3. Kreirati i realizirati programe i mjere aktivne politike zapošljavanja
  4. Informirati sve zainteresovane o stanju u oblasti zapošljavanja

Vizija  Federalnog zavoda za zapošljavanje

Naša vizija je da, kao ugledna i uticajna institucija, svojim programima i mjerama aktivne politike zapošljavanja dostignemo prihvatljivu stopu zaposlenosti i da obezbijedimo odgovarajuću materijalnu i socijalnu sigurnost nezaposlenim osobama.

Politika kvaliteta Federalnog zavoda za zapošljavanje

Naša Politika kvaliteta je:

  1. Da poslovni procesi budu usmjereni na sticanje povjerenja i zadovoljstvo svih zainteresiranih
  2. Da se programi i mjere koje nudimo temelje na stručnoj analizi tržišta rada
  3. Da se naš rad zasniva na zakonitom, nediskriminirajućem, stručnom i efektivnom provođenju politike zapošljavanja
  4. Da stalno poboljšavamo efektivnost sistema upravljanja kvalitetom

Svoju Politiku kvaliteta ostvarujemo:

  1. Primjenom savremenih principa poslovanja i zahtjeva međunarodnog standarda ISO 9001:2008
  2. Stalnim stručnim usavršavanjem našeg osoblja
  3. Primjenom savremene informatičke podrške i ostalih resursa potrebnih za kvalitetno poslovanje
  4. Praćenjem evropskih kretanja u oblasti zapošljavanja


Sarajevo, 25.01.2010. godine